在使用計算機的過程中，難免會遇到許多的突發故障，這些故障可能是由軟件造成的，也可能是由硬件引發的。下面簡要介紹突發計算機故障的應急處理方法。
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(1)遭遇停電。
現象分析:顯然，計算機發生問題是突然停電造成的。由于停電的瞬間產生的電壓波動，會沖擊計算機硬件的芯片、電路、電阻等。例如，一旦停電時，正在進行磁盤讀寫操作，則有可能產生壞道:又如在編寫文稿時，一旦停電就會將數據資料丟失等。
應對之策:配計算機時選配質量好的電源，這樣就能最大限度地減小電壓波動對硬件造成的不良影響，并且在停電后，要關閉所有電源，以防下次來電時，顯示器電源同時啟動，這樣會對硬件造成損害。
(2)自動關機。
故障現象:計算機在正常運行過程中， 系統突然自動關閉或重啟。
現象分析:計算機主板具有
監控CPU溫度的功能，一旦CPU溫度超過主板BIOS中所設定的溫度，主板就會自動切斷電源，以保護相關硬件。另外，系統中的
電源管理設置有誤或病毒軟件也會導致這種現象發生。
